Fretes e Entregas

Fretes e Entregas

..........A Home Design Móveis e Decorações possui acordo e parceria com as melhores e mais conceituadas transportadoras de nossa cidade e região que nos garantem toda a cobertura do território nacional em total cautela e segurança com melhores e mais competitivos preços e prazos de entrega.

..........Frete

..........Ao finalizar seu pedido, solicitamos que preencha o quadrante com o CEP de entrega da (s) mercadoria (s) para que possamos providenciar o transporte. Caso não saiba o CEP, clique no campo “Não sei meu CEP” para que possa pesquisá-lo e inseri-lo no referido quadrante. Assim, obterá o valor simulado do frete ao qual poderá sofrer variações de acordo com a região e estado em que reside e da transportadora que entregará sua (s) mercadoria (s).

..........O valor do frete informado será sempre e somente por a via terrestre, sendo até o possível alcance das rodovias. Valores de fretes fluviais e outros deverão serem consultados a parte.

Portanto, ao concluir seu pedido, estaremos providenciando o transporte de sua (s) mercadorias (s) e entraremos em contato para agendarmos a entrega e acertarmos maiores detalhes.

..........Entrega

..........De um modo geral as entregas são feitas no prazo de até 30 dias úteis, variando de acordo com nossos estoques (pronta entrega ou fabricação) bem como o destino do produto sendo contado somente a partir da aprovação e pagamento do pedido.

..........Atrasos na entrega do produto são causados geralmente por eventualidades como greves, paralisações de órgãos ou por erros no cadastro do endereço de entrega. Situações essas que fogem de nossa gerência e responsabilidade.

..........Nos responsabilizamos pela entrega dos produtos adquiridos até a porta de entrada ou portaria do endereço indicado. Na ocasião da entrega, não nos responsabilizamos por subir ou descer escadas, elevadores ou pela utilização de guinchos ou equipamentos similares para acesso a pisos superiores em apartamentos, casas ou escritórios. Estas despesas adicionais serão de responsabilidade do cliente.

..........Assim sendo, confira as dimensões do produto no momento da compra e certifique-se de que passará normalmente por elevadores, portas, escadas e corredores, evitando assim futuros desagrados ou imprevistos com a entrega do (s) referido (s).

..........Em caso de destinatário ausente ou endereço incorreto, os Correios ou Transportadoras farão 03 tentativas de entregas e caso não consigam, devolverão o (s) produto (s) ao vendedor que entrará em contato com o cliente no intuito de envia-lo (s) novamente com um novo frete a ser pago pelo referido cliente. O novo prazo de entrega será o mesmo do primeiro envio e contado a partir do contato com o cliente, para regularização das informações de entrega.

..........Caso o cliente prefira retirar o (s) produto (s) diretamente em nosso centro de distribuição, terá de nos comunicar no ato da compra para não ser cobrado frete.

..........Defeitos

..........Ao entregarem sua (s) mercadoria (s), confira minuciosamente o (s) produto (s) e em caso de defeitos, pedimos que nos comunique de imediato, que não aceite a encomenda e solicite o retorno para que sejam reavaliadas e remetidas novamente posteriormente. Devolvendo a referida encomenda no ato da entrega, o cliente não terá nenhum ônus, pois o defeito poderá ter sido decorrente do transporte.

..........Caso receba e forem constatados os eventuais defeitos após a partida da transportadora, poderemos efetuar a troca sem nenhum problema. No entanto, será cobrado um novo frete e dependendo da manutenção que for realizada, seu valor também será cobrado, pois o mesmo poderá ser decorrente a mau uso ou manuseio do cliente.

..........Poderá ocorrer do mesmo modelo de produto não estar mais disponível em nossos estoques e por isso sujeito à indisponibilidade também nos estoques de fornecedores. Caso isso ocorra, entraremos em contato com o cliente que poderá optar por aguardar a chegada ou fabricação do produto ou trocar por um similar.

..........A Home Design Móveis e Decorações poderá alterar a presente política de fretes e entregas a qualquer tempo, dado que o presente texto não cria qualquer vínculo contratual entre a mesma e seus clientes ou terceiros.

..........Agradecemos a atenção, compreensão e preferência.